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«C’était le moment où Internet se démocratisait en France,
raconte Olivier Aizac Il fallait donc un outil très simple à utiliser
pour les non-spécialistes, contrairement aux acteurs traditionnels du secteur.»

Cette recherche de la simplicité s’est aussi manifestée dans le choix du nom
qui devait évoquer à la fois ces notions de local et de relations humaines.
Un panel de quelques centaines d’internautes a planché sur une liste finale
de quatre ou cinq noms dont «Marché conclu».






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Ce fut «Le Bon Coin», qui rappelle à la fois le lieu où l’on trouve
les bonnes affaires ou le bon filon, et le bistrot de village où l’on se rencontre.
La même recherche d’un nom adapté aux réalités locales
s’est déroulée dans le monde entier.
Le concept suédois s’est en effet décliné à travers la planète,
des Philippines à l’Italie, du Chili à l’Australie en passant par la Chine…
Pas moins d’une quarantaine de filiales avec le plus souvent le même principe
d’une carte du pays sur la page d’accueil.

«Cette internationalisation a été permise par le succès français»,
explique Olivier Aizac. Cette réussite a même bouleversé des marchés,
Le Bon Coin devenant en quelques années le premier site privé
d’offres d’emploi (avec 70 000 offres),
mais aussi d’annonces immobilières ou automobiles…
Les «onglets» n’ont cessé de se multiplier et de se spécialiser,
des «événements» aux «matériels professionnels»,
en passant par les «chaussures».

On peut appréhender cette réussite en
se rendant
au nouveau siège de l’entreprise depuis juillet 2013:
un immeuble cossu du VIIIe arrondissement parisien,
non loin de la place de la Madeleine, dont les cinq étages sont occupés
par les équipes du Bon Coin?
quelque 130 personnes auxquelles il faut ajouter
70 salariés en Bourgogne, chargés surtout du démarchage commercial.
«Nous avons commencé à deux en 2006, dit Olivier Aizac.
Il a fallu trouver un lieu où pouvoir grandir.»










Accueil


Le chiffre d’affaires, lui aussi s’est étoffé?: près de six millions d’euros en 2008, 64 millions en 2011, 98 millions en 2012…
Et 124 millions d’euros en 2013 avec une marge opérationnelle de plus de 60 % Pour en arriver là, le modèle économique a évolué.
Les concepteurs du Bon Coin reconnaissent que la gratuité ne devait être qu’une étape mais que, très vite,
elle s’est imposée comme une nécessité. La rentabilité du Bon Coin repose sur trois grandes sources de revenus
dont le site refuse cependant de communiquer les équilibres. Il y a d’abord les options payantes
pour les particuliers qui souhaitent que leur annonce se distingue, par exemple avec plus de photos.

Payants aussi les services aux annonceurs professionnels qui veulent simplifier la mise en place de leurs offres ou leur visibilité.
Il y a enfin la publicité traditionnelle. Le Bon Coin se targue d’être aujourd’hui, grâce à son audience impressionnante,
la cinquième régie publicitaire du Web et veut encore progresser. Or ce qu’on appelle l’e-pub (la publicité sur support numérique)
prend de plus en plus d’importance aux yeux des annonceurs.

 

 

«La part dédiée à Internet dans leur budget global est passée de 5% il y a 7 ou 8 ans à 22% aujourd’hui», relève Sébastien Leroyer,
Soit presque 2,8 milliards d’euros en 2013. Sur Internet, on mesure davantage l’impact de la publicité puisqu’on peut mesurer
combien d’internautes ont cliqué dessus et combien sont allés jusqu’à l’achat.» Selon ce spécialiste, un visiteur du Bon Coin a sans doute un profil
à plus haute valeur qu’un internaute ordinaire puisqu’il est souvent dans un parcours d’achat ou de projet d’achat. Le ciblage peut être ainsi très précis,
associant, par exemple, des publicités d’assurances à des recherches de voitures ou d’appartements. Les marques aussi recherchent ici le bon filon.






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